1. 办理入住手续时请在接待柜台出示您的护照和有效签证或身份证/公民身份证（适用于居住在越南的客人）。入住时间从 14:00 开始。
  2. 酒店仅对前台存放的现金或贵重物品负责任。
  3. 严禁携带武器、爆炸物、易燃物品、毒品、违禁物品及大件物品进入酒店区域。
  4. 酒店内不允许携带宠物和多种食物入住（请联系前台了解具体情况）。
  5. 在所有客房和公共区域均禁止吸烟。违反此规定将被处罚，处罚金额为以2,000,000越南盾至2,500,000越南盾 。
  6. 进入房间的外来客人必须持身份证/护照到接待前台登记，并且拜访时间为： 07:00 至 22:00 。
  7. 不得用酒店财产和设备服务其原始用途以外的其他用途，并且不得将资产、设备移出酒店。损坏酒店资产、设备将按规定赔偿。
  8. 22:00点后请保持安静，避免打扰其他客人。
  9. 不得将酒店客房当做交易办公室，不要擅自移动或重新布置家具和设备。对于造成的任何损失或损害，您将按照酒店现行标准进行赔偿。
  10. 请勿擅自更换房间、让其他人使用或与超过允许人数的人员在房间共用。若需要，请通知前台以申请批准。
  11. 请将贵重物品和珠宝存放在房间保险箱内。若不遵守此规定，酒店对任何损失或损害均不负责。
  12. 离开房间时，请锁好门窗并保留钥匙卡。若您的钥匙卡丢失或损坏，请立即通知前台。
  13. 如果丢失钥匙卡，重新发放钥匙卡的费用为 200,000 越盾。
  14. 客房清洁服务时间为 09:00 至 16:00。若您另有清洁时间要求，请联系前台。
  15. 若您想缩短住宿时间，需要提前 24 小时通知。退房时间为中午 12:00。若延迟退房，将收取以下额外费用：
    • 12:00 点至 15:00点：加收房费的30%
    • 15:00点 至 18:00点：加收房费的50%
    • 18:00点 后：加收房费的100%
  16. 出于安全原因，10 岁以下的儿童在没有成人监督的情况下不得单独留在房间或酒店的其他区域。不允许儿童在酒吧和餐厅区域奔跑或玩耍。
  17. 在酒店内举办的所有政治、文化和宗教活动必须事先获得管理委员会的批准。
  18. 对行李、个人物品、邮件或包裹的丢失等事宜，酒店均不承担责任，除非您有证据证明损失是由于酒店或其工作人员的过错造成的。
  19. 对于在酒店留放超过3个月的遗失物品，酒店不负责保管。
  20. 客人须按照酒店规定的赔偿价格标准对酒店设施的任何损坏进行赔偿。
  21. 法律规定严禁的卖淫、贩毒、赌博和贩卖非法物品。
  22. 离开酒店前，请结清全款并将钥匙交回前台。
  23. 请使用厨房区域做饭
  24. 仅在紧急情况下使用消防设备。
  25. 当自动火警系统响起时，请保持冷静并使用最近的楼梯前往出口。请勿使用电梯。